營銷策略

回購率是衡量顧客忠誠度的重要指標，但「高」的標準並非一成不變。不同產業、不同產品，甚至不同階段的企業，都有各自的基準。關鍵在於深入分析數據，找出影響回購率的因素，並制定有效的策略，持續提升顧客滿意度，才能真正提升回購率，創造可持續的商業價值。