客戶服務

拓元訂單編號是您在拓元售票系統完成購票後，系統自動產生的唯一識別碼。它就像您的購票憑證，方便您查詢訂單狀態、修改訂單資訊，甚至在取票時出示。妥善保管您的拓元訂單編號，確保您的購票權益！

拓元售票系統提供多元的付款方式，滿足不同消費者的需求。若您希望更改付款方式，建議您聯繫拓元客服，他們將竭誠協助您完成操作。客服人員會根據您的需求，提供最合適的解決方案，讓您安心完成購票流程。

高鐵會員的權益不容忽視，補登機票是會員應享有的服務。若您因故遺失或忘記兌換車票，應積極聯繫高鐵客服，尋求補登協助。高鐵公司應秉持服務至上的精神，提供會員便捷的補登機制，讓會員享有更完善的乘車體驗。

想在貳樓享受難忘的生日派對嗎？別擔心，貳樓提供多種生日優惠，讓您輕鬆歡慶！無論是精緻套餐、美味蛋糕，還是貼心的小禮物，貳樓都能滿足您的需求，讓您的生日充滿驚喜與感動。快來貳樓，讓您的生日變得更加難忘吧！

為了確保購票公平性，寬宏售票系統實施實名制，購票時需出示身分證件。此舉有助於杜絕黃牛票，讓更多真正喜愛表演的觀眾能順利購票。此外，實名制也能有效追蹤票務資訊，提升購票安全。因此，購票時請務必攜帶身分證件，共同維護良好的購票環境。

響食一直以來都致力於為顧客提供最優質的用餐體驗，而生日當然是值得慶祝的特別日子。因此，響食特別推出生日優惠，讓您在生日當天享受到更優惠的價格，與親朋好友共度難忘的時光。快來響食，用美味的佳餚為您的生日增添難忘的回憶吧！

線上取消訂位是否會留下紀錄，取決於平台的設計和政策。一般而言，為了確保交易透明和追蹤，平台會保留取消紀錄。這不僅有助於解決爭議，也能提供數據分析，提升服務品質。因此，建議您在取消訂位前，仔細閱讀平台的條款和細則，以了解相關紀錄保留政策。

在島語上取消訂位，其實非常簡單！只要登入您的帳戶，找到您的訂位資訊，點擊「取消訂位」按鈕即可。您也可以透過電話或電子郵件聯繫客服，由專人協助您完成取消手續。別再猶豫，立即取消您不需要的訂位，輕鬆省下不必要的費用！